Ứng dụng / Casino
Mọi thao tác tài chính trên mbet đều nằm trong một khu vực duy nhất: nạp tiền, rút tiền và lịch sử giao dịch. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền của chúng tôi hiển thị các kênh thanh toán nội địa ngay khi bạn đăng nhập. Chọn Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản — cả hai đều là các kênh thanh toán chúng tôi đã kết nối cho thành viên tại Việt Nam.
Vào tài khoản mbet của bạn, chọn mục nạp tiền trong phần tài chính. Trang sẽ hiển thị các kênh khả dụng tại thời điểm đó.
Chọn kênh thanh toán phù hợp với ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Thông tin chuyển khoản sẽ hiện ra ngay trên màn hình.
Điền số tiền muốn nạp theo mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trong biểu mẫu, rồi xác nhận giao dịch từ phía ví của bạn.
Sau khi giao dịch hoàn tất ở phía kênh thanh toán, số dư trong tài khoản mbet sẽ được cập nhật. Lưu mã giao dịch nếu cần đối chiếu sau.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong phần tài chính của tài khoản mbet. Chúng tôi xử lý các yêu cầu rút qua Viettel Money và Bank chuyển khoản — bạn chọn kênh trùng với tài khoản đã dùng để nạp nhằm tránh phát sinh bước xác minh bổ sung.
Trong tài khoản của bạn, vào phần tài chính rồi chọn rút tiền. Kiểm tra số dư khả dụng trước khi nhập số tiền.
Chọn Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Ưu tiên dùng cùng kênh với lần nạp gần nhất để hệ thống khớp thông tin nhanh hơn.
Điền đầy đủ các trường bắt buộc — số tài khoản, tên và số tiền — rồi gửi yêu cầu. Không thay đổi thông tin sau khi đã xác nhận.
Mỗi yêu cầu rút tiền đều có trạng thái hiển thị trong lịch sử giao dịch. Lưu mã yêu cầu nếu bạn cần liên hệ hỗ trợ sau này.
Một số yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi phương thức thanh toán có thể kích hoạt bước xác minh thêm trong tài khoản mbet. Chúng tôi không quy định trước danh sách tài liệu — hệ thống sẽ hiển thị đúng trường và hướng dẫn cụ thể ngay trong khu vực tài khoản của bạn tại thời điểm yêu cầu xác minh được kích hoạt.
Khi xác minh được yêu cầu, thông báo sẽ hiện trong khu vực tài khoản của bạn. Làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị tại bước đó.
Chỉ điền những trường mà hệ thống yêu cầu. Không gửi thông tin cá nhân qua kênh bên ngoài tài khoản mbet của bạn.
Nếu hệ thống yêu cầu xác minh ví, hãy làm theo bước được chỉ định — thông thường là xác nhận quyền sở hữu ví qua thao tác trong ứng dụng ví.
Nếu bước xác minh không hoàn thành được hoặc bị lỗi, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt với ảnh chụp màn hình lỗi để được hỗ trợ nhanh hơn.
Chúng tôi kết nối hai kênh thanh toán nội địa chính cho thành viên tại Việt Nam. Viettel Money và Bank chuyển khoản đều có mặt trong quầy nạp và rút của tài khoản mbet. Cả hai kênh đều hỗ trợ truy cập trên điện thoại — bạn có thể hoàn tất giao dịch trực tiếp từ trình duyệt di động mà không cần chuyển sang thiết bị khác.
Kênh ví điện tử Viettel Money khả dụng cho cả nạp và rút. Chọn Viettel Money trong quầy tài chính, nhập số tiền và xác nhận từ ứng dụng ví của bạn.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Bank chuyển khoản. Thông tin tài khoản thụ hưởng sẽ hiển thị khi bạn chọn kênh này trong biểu mẫu nạp tiền.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều tạo ra hai bản ghi: một ở phía ví hoặc ngân hàng của bạn, một trong lịch sử tài khoản mbet. Khi cần đối chiếu — ví dụ khi số dư chưa khớp — hãy so sánh mã tham chiếu từ cả hai phía.
Mỗi giao dịch từ ví Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều có mã tham chiếu riêng. Lưu mã này ngay sau khi xác nhận — đây là thông tin cần thiết khi liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử tài khoản mbet hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn thành hoặc bị từ chối. So sánh trạng thái này với bản ghi trong ứng dụng ví của bạn để phát hiện sự không khớp.
Vào phần lịch sử trong khu vực tài chính của tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm nhanh bản ghi cần đối chiếu.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và mã tham chiếu ít nhất đến khi giao dịch chuyển sang trạng thái hoàn thành trong tài khoản mbet của bạn.
Giao dịch tài chính trên mbet đi qua kết nối được mã hóa giữa trình duyệt của bạn và hệ thống của chúng tôi. Trước mỗi giao dịch lớn, hãy kiểm tra thanh địa chỉ để đảm bảo bạn đang ở đúng tên miền mbet. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào khác, dù trang đó có giao diện tương tự.
Luôn xác nhận địa chỉ mbet trên thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin thanh toán. Trang giả mạo thường có tên miền gần giống nhưng khác một vài ký tự.
Viettel Money và Bank chuyển khoản phải thuộc chính chủ tài khoản mbet. Khi hệ thống yêu cầu xác minh ví, làm theo đúng bước được hiển thị — không chia sẻ thông tin ví với bất kỳ ai khác.
Không lưu mật khẩu tài khoản mbet trên thiết bị dùng chung. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội hỗ trợ.
Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc yêu cầu thanh toán từ nguồn không rõ, liên hệ ngay đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được hiển thị trong tài khoản mbet của bạn.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp.
Có. Viettel Money là một trong hai kênh thanh toán nội địa chúng tôi kết nối cho thành viên tại Việt Nam. Chọn Viettel Money trong quầy nạp tiền, làm theo biểu mẫu và xác nhận từ ứng dụng ví của bạn.
Giữ lại mã tham chiếu từ ngân hàng của bạn, rồi vào lịch sử giao dịch trong tài khoản mbet để kiểm tra trạng thái. Nếu giao dịch vẫn chưa hiển thị, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu đó.
Mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong biểu mẫu tại thời điểm bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mức này có thể thay đổi theo kênh thanh toán.
Chúng tôi khuyến nghị dùng cùng kênh cho cả nạp và rút để hệ thống khớp thông tin nhanh hơn và tránh bước xác minh bổ sung. Nếu cần thay đổi, liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
Một số yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán có thể kích hoạt bước xác minh. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo và hướng dẫn rõ ràng trong tài khoản — làm theo đúng những gì được hiển thị.
Được. Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động tại mbet, đăng nhập và vào mục tài chính. Cả nạp tiền và rút tiền đều khả dụng qua giao diện di động mà không cần thiết bị khác.